Wat doet de TIP afdeling? TIP staat voor Tarrif, Invoicing en Pricing. De TIP afdeling is een financieel-operationele afdeling en onderverdeeld in verschillende teams: Afrika, Amerika, Azië en Europa. Daarnaast zijn er 2 Quality Coordinators die alle teams ondersteunen. In totaal bestaat de afdeling uit 28 mensen. Als teamlead rapporteer je aan de Manager TIP en geef je leiding aan een team bestaande uit 5 medewerkers. Naast het leiddinggeven ben je ook meewerkend binnen het team met de dagelijkse werkzaamheden. Ieder team binnen de TIP afdeling is verantwoordelijk voor het tariferingsproces van begin tot eind, zodat onze klanten de juiste nota’s ontvangen. Onderdeel hiervan is het correct en tijdig vastleggen van de door Commercie met de klant gemaakte tariefafspraken in ons TMS-systeem. Ook koppel je de tarieven aan de container, verstuur je de invoices en behandel je disputen en correcties. Belangrijk binnen dit werk is dat je de deadlines en werkzaamheden zeer goed opvolgt volgens de gestelde richtlijnen en procedures. Wat ga je doen als Teamlead TIP? Werving en selectie van nieuwe medewerkers, opleiden van personeel, behoud van een veilige werkomgeving; Monitoren van de resultaten van het team en deze aansturen; Coachen, adviseren en aanspreken van personeel en het voeren van beoordelings- en ontwikkelingsgesprekken met teamleden; Aannemen van ziekmeldingen en deze opvolgen conform wet- en regelgeving; Onderhouden van een goede relatie met de afdelingen binnen MSC, andere MSC kantoren en klanten; Zorgdragen voor het behalen van de doelstellingen en correct opvolgen van de deadlines en werkzaamheden; Signaleren van verbeterkansen en werken aan procesverbeteringen. Indien gevraagd lever je overzichten op en je volgt de Power BI/App rapportages op; Mede uitvoeren van alle voorkomende TIP werkzaamheden.