Aktive Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten mit dem klaren Ziel der Abschlusssteigerung Proaktive Kundenansprache per Telefon, E‑Mail und virtuell (Bestandskunden Potenzialkunden) Systematisches Nachfassen von Opportunities und Identifikation von Cross‑ Upselling‑Potenzialen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Sales Management zur Entwicklung von Kunden und Volumen Unterstützung und Umsetzung von Vertriebskampagnen, Aktionen und Marktinitiativen Vorbereitung, Koordination und Nachbereitung von Verkaufsgesprächen und Kundenterminen Analyse von Kunden- und Verkaufsdaten zur gezielten Steuerung von Verkaufsaktivitäten Aktive Mitwirkung an der Steigerung von Umsatz, Volumen und Kundenbindung Sales Support Koordination: Erstellung von Angeboten auf Basis vereinbarter bzw. tariflicher Konditionen Enge Abstimmung mit internen Abteilungen zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Verkaufschancen im CRM-System